Viimeaikaiset uutiset ovat kertoneet, että erilaisia huijauspuheluita tai viestejä tulee paljon (Microsoft ”teknisen tuen” puhelut, WhatApp -vahvistuskoodin urkita jne). Lisäksi muistissa on varmaan, miten ns. toimitusjohtajahuijauksilla on saatu kerättyä huomattavia summia myös Suomesta. Yritysten IT-ympäristöt ja järjestelmät voivat olla jo niin hyvin suojattuja, etteivät ne enää kiinnosta kyberrikollisia, ja he ovat ottaneet seuraavaksi kohteekseen ihmiset. Henkilökunta onkin ratkaisevassa asemassa yrityksen tietoturvan toteutumisessa. KnowBe4n kurssien avulla voidaan lisätä käyttäjien tietoisuutta kyberuhista ja näin antaa heille paremmat valmiudet kohdata kyberhyökkäyksiä.