Henkilöstön kyberturvallisuusosaamisen mittarit

Henkilöstön kyberturvallisuusosaamisen mittarit

03.05.2025
19:35
business, knowbe4

Elina Partanen

Elina is a partner and owner of Mint Security and specializes in risk management.

Henkilöstön kyberturvallisuusosaamisen mittaaminen on keskeinen osa organisaation tietoturvakulttuurin kehittämistä. Oikein valitut mittarit auttavat tunnistamaan osaamisaukkoja, seuraamaan koulutusten vaikuttavuutta ja tukemaan johdon päätöksentekoa. Tässä blogissa tarkastelemme erilaisia mittareita, joita voidaan hyödyntää henkilöstön kyberturvallisuusosaamisen arvioinnissa.

Kyberturvallisuusosaamisen mittareita

Koulutusten suoritusprosentti

Yksi yleisimmistä mittareista on koulutusten suoritusprosentti. Se kertoo, kuinka suuri osa henkilöstöstä on osallistunut tarjottuihin kyberturvallisuuskoulutuksiin. Tämä mittari on erityisen hyödyllinen, kun koulutukset ovat pakollisia tietyille henkilöstöryhmille. Kuitenkin on tärkeää huomioida, että pelkkä osallistuminen ei välttämättä tarkoita tiedon omaksumista tai käytännön soveltamista.
Osaamiskartoitukset ja itsearvioinnit

Ennen koulutusten aloittamista voidaan toteuttaa kyselyperusteinen osaamiskartoitus, jossa henkilöstö arvioi omaa kyberturvallisuusosaamistaan. Tämä antaa lähtötason, jonka perusteella koulutusten sisältöä voidaan räätälöidä. Toistamalla kartoitus säännöllisesti saadaan tietoa osaamisen kehittymisestä. On kuitenkin huomioitava, että itsearvioinnit voivat olla subjektiivisia, ja henkilöstö saattaa yliarvioida osaamistaan.
Turvallisuuspoikkeamien seuranta

Turvallisuuspoikkeamien, kuten tietojenkalasteluun liittyvien tapausten, määrä voi toimia indikaattorina koulutusten tehokkuudesta. Esimerkiksi kalastelutestien tulokset voivat osoittaa, kuinka hyvin henkilöstö tunnistaa ja reagoi uhkiin. On kuitenkin tärkeää varmistaa, että poikkeamien raportointikäytännöt ovat vakiintuneet, jotta mittari antaa luotettavaa tietoa.
Palautekyselyt ja tyytyväisyysmittarit

Koulutusten jälkeen kerättävät palautekyselyt tarjoavat arvokasta tietoa koulutusten sisällön ja toteutustavan toimivuudesta. Positiivinen palaute voi viitata siihen, että koulutus on ollut relevanttia ja käytännönläheistä. Negatiivinen palaute puolestaan antaa mahdollisuuden kehittää koulutuksia entistä tehokkaammiksi.

Yhteenveto

Henkilöstön kyberturvallisuusosaamisen mittaaminen on monivaiheinen prosessi, joka vaatii huolellista suunnittelua ja oikeiden mittareiden valintaa. Yhdistämällä erilaisia mittareita, kuten koulutusten suoritusprosentteja, osaamiskartoituksia, poikkeamien seurantaa ja palautekyselyitä, organisaatio saa kattavan kuvan henkilöstön osaamistasosta ja koulutusten vaikuttavuudesta. Tämä tieto on arvokasta organisaation tietoturvakulttuurin kehittämisessä ja kyberturvallisuuden vahvistamisessa.

Ratkaisut

Mint Security edustaa KnowBe4 tietoturvatietoisuusalustaa, jossa on valmiita koulutuksia ja johon voi lisätä omia dokumentteja PDF_muodossa tai tuottaa omaa materiaalia SCORM-tiedostoina.